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猎头电话沟通话术如何把控时间? 2019-10-24 00:00:00   了解更多
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                   现在有越来越多的沟通方式,但是打电话还是大家最主要的。通过软件聊天你只能看到文字,并不知道对方的语气或者是状态是怎样的。       比如猎头,还是要考电话来沟通,通过电话了解企业,了解候选人。但是由于电话沟通时间有限,因此需要猎头在有限的时间内把想要了解的信息了解清楚,需要一定技巧。     跟企业电话沟通时,猎头顾问尽量全面了解公司,了解公司企业文化,公司核心价值,领导人风格,公司氛围,当然最重要的还是职位要求和技能,这些我们都可以通过电话了解到,当然现在还有很多沟通工具,像QQ、微信等等。     电话沟通其实也是一种面试,电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选,同时也是猎头公司进一步了解候选人的方式。猎头对候选人的电话面试肯定要在企业面试前进行,主要的目的是帮助猎头更多地掌握候选人的情况。不过,不要小看电话面试,如何能通过打电话获得足够的有效信息,也是需要技巧的。     在拨通电话以后,最基本的是确认对方的身份,作自我介绍,说明打电话的目的,问及对方讲电话是否方便。信息确认是电话面试必不可少的环节。     猎头公司对候选人的电话面试主要包括四个方面:介绍公司背景、岗位情况;通过提问候选人求职方向,相关工作经历,简历中的疑点来了解他的整体情况;候选人提问环节,为其作答,包括工作地点,作息时间,薪资福利等;最后确定候选人意向,对企业是否满意。在这一环节,不光是对候选人信息的收集,更多是与职位的快速匹配,了解候选人的意向,对是否需要继续推荐该候选人做出判断。     主要重点收集的候选人信息有:候选人目前的状态,考虑转职的原因,对目标企业的要求,主要有哪些技能,目前的薪资情况,期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后,需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配,对候选人的匹配程度做分析。     尽管,猎头公司做的电话面试更像是与候选人的一次深度沟通,但这是非常宝贵的掌握候选人信息的机会,猎头应做好前期准备,包括前面提到的对企业需求的收集,以及通过候选人简历对候选人情况进行初步判断和掌握,这样做才能更高效地完成电话面试。     通过电话面试猎头可以了解到候选人的很多方面,对于不合适的可以淘汰,如果遇到合适的且沟通良好那就可以展开下一步的工作。     最后想要强调的仍然是电话沟通的重要性,要掌握电话沟通的技巧,每一次的成功都是职业前进发展跨出去的台阶。
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